الأسئلة الشائعة

حول منتجاتنا

يتم ضبط جميع الأجهزة على اللغة الإنجليزية افتراضيًا من قبل المصنع، مما يضمن للمستخدمين العالميين القدرة على تشغيل معداتنا بسلاسة.

نعم. تتوافق معداتنا تمامًا مع معايير ISO وASTM وIEC وDIN وغيرها من المعايير الدولية. تتوفر تعديلات خاصة لتلبية متطلبات محددة. شارك معايير الاختبار الخاصة بك أثناء الاستفسار للحصول على حلول مخصصة.

1. التصميم: يعمل مهندسو البحث والتطوير على تحسين الدقة وسهولة الاستخدام والصيانة.

2. المواد: فولاذ عالي الجودة ومعادن مقاومة للتآكل لضمان سلامة الهيكل.

3. المكونات: العلامات التجارية المتميزة (على سبيل المثال، مرحلات شنايدر، ومحركات باناسونيك، وضواغط تيكومسيه).

4. مراقبة الجودة: عمليات التفتيش الصارمة قبل الشحن تضمن الموثوقية.

بالتأكيد. نُصمّم آلاتنا لتناسب احتياجاتكم، سواءً بإضافة محطات عمل، أو تغيير حجم الغرف، أو دمج التجهيزات. شاركونا احتياجاتكم للحصول على حل مُصمّم خصيصًا لكم.

جميع المعدات مُعايرة في المصنع. شهادات ISO 17025 من مختبرات معتمدة متاحة بتكلفة إضافية.

1. الاستفسار: قم بإرسال التفاصيل عبر نموذج موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني (بما في ذلك طراز الجهاز/معايير الاختبار).

2. عرض الأسعار: احصل على الوثائق الكاملة والأسعار خلال 12 ساعة عمل.

3. المراجعة: ناقش المواصفات أو الدفع أو الخدمات اللوجستية مع فريقنا.

٤. التأكيد: نصدر فاتورة أولية (PI) عند استلام أمر الشراء. يبدأ الإنتاج بعد الدفع المسبق.

5. التسليم: يتم الشحن بعد المعايرة ودفع الرصيد.

١. المنتجات المتوفرة في المخزون: من يوم إلى يومين عمل. ٢. المنتجات المصنوعة حسب الطلب: من أسبوع إلى شهر (حسب توفر المواد، الموسم، العطلات). يتم تحديد المواعيد النهائية بدقة مُسبقًا.

معظم المعدات مُثبّتة ومُعايرة مسبقًا. نوفر أدلة استخدام ومقاطع فيديو ودعمًا عن بُعد. تتوفر خدمات في الموقع (مقابل رسوم) للإعدادات المعقدة.

من ١٢ إلى ١٨ شهرًا. استبدال مجاني للأجزاء غير المتضررة خلال فترة الضمان. بعد انتهاء الضمان، نوفر قطع الغيار بسعر التكلفة ونقدم دعمًا فنيًا مدى الحياة.

تتطلب بعض المعدات مواد استهلاكية (مذكورة في عرض السعر). نوصي بطلب مواد إضافية مع جهازك، علمًا بأن معظمها محلي الصنع.

١. الصيانة: اتبع دليل الاستخدام (مثل التنظيف والتزييت). ٢. الإصلاحات: تواصل معنا فورًا لتزويدنا بالتفاصيل والصور والفيديوهات. نحل المشكلات عن بُعد أو نشحن قطع الغيار (مجانًا خلال فترة الضمان، وبتكلفة إضافية بعد ذلك).

T/T، L/C، بطاقة ائتمان، ويسترن يونيون، موني جرام. تواصل معنا للحصول على بدائل.

دفع مقدم كامل للطلبات منخفضة القيمة/الطلبات قصيرة الأجل. للطلبات الأخرى: دفعة مقدمة جزئية + الرصيد المتبقي قبل التسليم. شروط خاصة قابلة للتفاوض.

صناديق خشبية مصممة خصيصًا، خالية من التبخير، تحمي من التلف أثناء النقل. مفصلات/أقفال تُسهّل عمليات التفتيش الجمركي. جاهزة للاستخدام فور فتحها.

EXW، FCA، FOB، CIF، CFR، DAP، DDU، DDP. يُرجى تحديد تفضيلاتك عند تقديم عرض السعر.

١. أقل من ١٠٠ كجم: شحن سريع (DHL/FedEx/UPS) من الباب إلى الباب. ٢. شحنات ثقيلة/كبيرة: شحن بحري اقتصادي (يتطلب تخليصًا جمركيًا). ٣. شحن جوي: توازن بين السرعة والتكلفة (يتطلب استلامًا من المطار).

مُشمول بتأمين CIF (قيمة التأمين ١١٠٪). متاح لفترات أخرى بتكلفة إضافية.

نعم. ننسق الاستلام والتوثيق مع وكيلك.

نعم. شارك عنوانهم/معلومات الاتصال بهم لتوفير تكاليف الشحن.

نعم. شهادات CE (المطلوبة للاتحاد الأوروبي/تركيا) وشهادات CO (تخفيض الرسوم الجمركية) متوفرة. يُرجى إبلاغنا مُبكرًا لضمان تخليص جمركي سلس.

نحن نقدم الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وأية شهادات مطلوبة.

تختلف الرسوم الجمركية باختلاف البلد/رمز الجمارك. استشر مكتب الجمارك المحلي. قد تُخفّض اتفاقيات التجارة مع الصين الرسوم الجمركية أو تُعفي منها.

نعم! أرسل عينات للاختبارات التجريبية. سنرسل بيانات الاختبار للتحقق من أداء المعدات.

هل لديك المزيد من الأسئلة؟

انتقل إلى الأعلى